С какими вопросами помогаем
Работаем дистанционно
Если военнослужащий находится в зоне СВО, решать вопросы могут родственники по доверенности. Доверенность военнослужащего вправе удостоверить командир воинской части — нотариус не нужен. Документы можно передать онлайн, а мы будем на связи с семьёй на каждом этапе.
Читайте также: Выплаты семьям участников СВО · Кредитные каникулы для участников СВО
Частые вопросы
Муж сейчас на СВО. Могу ли я обратиться вместо него?
Да, по доверенности. Её может удостоверить командир воинской части. Подскажем, какие полномочия в ней указать.
Родственник пропал без вести. Что делать?
Направляем запросы в военкомат и воинскую часть. Если сведений нет, через суд признаём человека безвестно отсутствующим или умершим — это основание для выплат и пенсии семье.
Можно ли не платить кредит во время службы?
Да, участники СВО и члены их семей вправе оформить кредитные каникулы на период службы и ещё 30 дней после. Поможем подать требование и оспорить отказ банка.
Выплату получил другой родственник. Можно это оспорить?
Да, если он не имел права на выплату — например, родитель, который не занимался воспитанием. Такие вопросы решаются в суде.